回滚工单
回滚工单提供了一套完整的数据变更保护方案。当 SQL 执行导致意外的数据修改时，系统能快速将数据恢复到正确状态。通过智能备份推荐、多样化备份策略和一键回滚能力，确保数据变更的可靠性和可恢复性。
使用场景
- 业务数据批量更新后发现逻辑错误
- 示例：会员积分计算规则错误导致的批量积分更新问题
- 系统升级后需要回退数据变更
- 示例：新功能上线后发现严重 bug 需要回退数据
- 运营操作失误需要数据恢复
- 示例：促销商品价格设置错误需要快速修正
前置条件
回滚功能需要预先开启备份配置，支持两个层级：
- 数据源级别（推荐）
- 适用：对所有使用该数据源的工单生效
- 工单级别
- 适用：仅对当前工单生效
- 优先级高于数据源级别配置
操作步骤
- 配置备份策略
在创建工单时，确认或配置备份策略：
提示
支持的备份类型
- 反向 SQL 备份
- 自动生成反向 SQL 语句
- 适用于简单的数据修改场景
- 行级备份
- 保存完整的行数据历史
- 适用于复杂的数据修改场景
- 手工备份
- 用户自定义备份时机和内容
- 适用于特殊业务场景
- 无备份模式
- 不进行数据备份
- 适用于只读或测试场景
智能推荐逻辑
系统基于以下因素自动推荐最优备份策略：
- SQL 语句类型：分析 DML 语句的复杂度
- 影响数据量：评估变更影响的行数
- 操作复杂度：判断是否涉及多表、触发器等
执行工单
确认备份配置
- 检查备份策略是否符合预期
- 验证备份范围是否完整
执行变更
- 按正常流程执行工单
- 系统自动完成数据备份
执行回滚
发起回滚
- 触发时机：发现数据异常
- 入口：工单详情 > 回滚按钮
- 时效性：建议在发现问题后尽快执行
选择范围
- 支持表级回滚：恢复整表数据
- 支持行级回滚：选择特定数据行
- 支持字段级回滚：仅恢复部分字段
确认执行
- 系统展示回滚预览
- 创建回滚工单
- 正常执行变更流程
失败处理
- 报错排查：查看错误日志
- 重试机制：支持失败重试
注意事项
- 重要变更前，通过测试环境验证备份和回滚
- 执行回滚前，确认回滚范围的准确性
- 定期检查备份状态，确保备份链路正常