用户管理
用户是平台中最基本的身份单位。平台管理员通过用户管理功能创建用户账号、分配平台角色以及进行日常维护。
前置条件
- 当前用户为平台管理员
功能入口
点击顶部导航栏右侧 更多 按钮,选择平台管理栏目下的 用户中心,进入用户列表页面。
用户列表

列表展示平台中所有用户的基本信息:
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 用户名 | 用户的登录标识 |
| 邮箱 | 用户邮箱地址,用于接收工单通知等消息推送 |
| 平台角色 | 用户的系统级角色 |
| 认证方式 | 登录认证方式(平台认证 / LDAP / OAuth 等) |
| 状态 | 正常或已禁用 |
创建用户
点击右上角 创建用户 按钮,在弹出的表单中填写以下信息:
| 配置项 | 说明 | 是否必填 |
|---|---|---|
| 用户名 | 登录标识,创建后不可修改。建议使用统一规范(如工号、姓名拼音) | 是 |
| 密码 / 确认密码 | 初始登录密码,需输入两次确认一致 | 是 |
| 邮箱 | 用户邮箱。开启邮件推送服务后,系统将通过此邮箱发送通知 | 否 |
| 微信 ID | 企业微信 ID。开启企业微信推送服务后,系统将通过此 ID 推送通知 | 否 |
| 平台角色 | 系统级角色,决定用户在平台层面的基础权限 | 是 |
平台角色说明
| 角色 | 说明 |
|---|---|
| 系统管理员 | 拥有平台最高权限,可管理所有功能模块 |
| 审计管理员 | 负责审计系统操作日志 |
| 项目总监 | 可查看所有项目,通常用于管理层 |
| 普通用户 | 基础访问权限,具体操作权限由所在项目的角色决定 |
创建成功后,用户会出现在用户列表中。
更多操作
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 编辑 | 修改用户信息(用户名不可更改) |
| 删除 | 永久删除用户 |
| 修改密码 | 由管理员重置用户密码,点击用户列表中的 更多 → 修改该用户密码 |
| 禁用 / 启用 | 禁用后用户无法登录和执行任何操作。管理员无法禁用自身账号 |